2023年1月第165页

抖音商家无法及时发货如何主动触达消费者

由于疫情、体育赛事、会议、自然灾害等外部因素，或商家库存不足等自身因素，抖音商家可能存在无法及时发货的问题，但由于无法及时触达消费者，导致顾客进线咨询，飞鸽机器人新增跟单功能-延迟发货协商，主动触达信息，避免顾客情绪升级催发货。一、什么是延迟发货协商?当商家商品超卖、库存不足，无法及时发货，或物流由于疫情、会议等其他管控因素导致无法进行快递取送时，在向「报备中心」报备后，可以通过飞鸽机器人的「智能跟单」功能向顾客主动下发消息;通过「疫情延迟发货通知」功能：通过主动消息告知用户无法发货原因，对不愿意等待的用户引导退款...
抖音商家经营风险诊断功能是什么怎么用

当商家的商品、服务或交易方式出现了导致消费者权益受损的情况，不仅会降低客户服务体验，造成客户流失，也会对商家造成负面影响。针对此类情况，抖音平台上线“风险诊断”功能，帮助商家识别潜在违规风险，合规经营，蓬勃发展。一、危及消费者权益的行为商家(或服务商等其他经营主体，以下统称“商家”)的商品、服务或交易方式出现大量导致消费者权益受损的情况，包括但不限于以下行为：订单未按约定提供服务;商品出现聚集性的纠纷投诉;商家相关行为已产生或有可能产生负面舆情;关联主体发生过危及消费者权益的行为;投诉率、差评率、商责退单率等指标异...
抖音上申请退款不给退怎么办如何投诉

现在很多人喜欢在抖音上买东西，而抖音上购物的方式也是多种多样的，可以在抖音小店买东西，也可以在抖音直播间买东西等，但是有很多人买了东西后需要申请退款，但是商家不给退应该怎么办呢?抖音申请退款不给退怎么办?抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。除...
抖音如何强制退款卖家怎么强制关闭订单

在抖音上有很多人买了东西后可能不想要了，而抖音上有些商品是不支持七天无理由退货退款的，所以买家是没有任何理由去退款的，但是有的人已经习惯了购物后退款，所以想要去强制退款，应该怎么办呢?抖音如何强制退款?可以的，用户只需向平台投诉即可。向抖音平台投诉方法如下：1.进入抖音我的界面后，点击右上角设置功能。2.选择“我的客服”功能。3.选择“在线咨询”功能。4.在线咨询页面中，输入抖音购物退款不处理点击发送即可找到人工解决问题。抖店卖家怎么强制关闭订单?首先就是需要进入抖音的个人中心，之后点击页面右上角省略号的选项，从而...
淘宝直播怎么转码如何调镜像

在淘宝上的直播视频是同一的格式的，而这个格式是无法在一些视频播放器上播放的，所以需要转码，特别是有的人需要对淘宝直播视频进行剪辑的，更需要先将视频转码，那么淘宝直播怎么转码呢?大家用QQ影音的普通模式，最顶端是视频名称，旁边有个正方形的按钮(主菜单)，按下，找到“播放”，指着他，出来另一列，找到“画面”，指着他，出来另一列，里面就有个“镜面翻转”或者直接按Alt+W也行。这样淘宝直播镜像就转换过来了。如何调镜像?1、先淘宝直播们用手机先进入到淘宝直播的界面中去，然后点击淘宝直播界面右上角的设置按钮，然后可以看到开启...
抖音加入主播公会流程是什么有啥好处和坏处

在抖音视频平台中，各位抖音用户们可以加入主播公会。加入了抖音主播公会以后还是有一定的好处的，那么抖音加入主播工会的流程具体是什么样的?接下来的内容中为大家进行介绍。抖音加入主播公会流程是什么?1、首先打开抖音软件点击【我】——【设置】。2、在设置界面中找到【反馈和帮助】点击进入。3、然后选择【直播】。4、这里选择点击【我是主播】——【如何申请加入工会】。5、满足条件之后可以点击最后一句话中的【更多】，然后等待审核即可。有啥好处和坏处?好处：能对主播培训和指导，主播的分成比例也能提高。能给主播推荐位。主播也有个归宿和...
自己抖音账号活跃度哪里查看如何提高

越来越多小伙伴们注册抖音账号，因为抖音的短视频也是越来越好了，很多人也喜欢刷短视频来打发时间，自然在平台活跃的时间也很久，那么自己如何查看账号活跃度呢?要如何提高呢?查看抖音活跃度在私信窗口可以看到，用户和朋友互相关注后进行私信，在私信窗口，朋友的名字下方会显示其活跃度。抖音活跃度在私信窗口可以看到，用户和朋友互相关注后进行私信，在私信窗口，朋友的名字下方会显示其活跃度。1、确定视频的方向。简单来说，就是体现了账号的价值，给了用户一个关注的理由：比如美妆账号学化妆，趣味账号让人开心，生活vlog账号分享日常生活，从...
抖音养号怎么才知道养号成功如何养号

抖音用户们如果要使用抖音软件的话，是需要去注册抖音账号的哦，一开始注册的抖音账号是白号，商家们如果想要利用抖音账号引流的话，就少不了养号了。抖音养号怎么才知道养号成功?抖音养号怎么才知道养号成功?如何确定抖音号是否已经有权重了呢?一个很重要的标准，就是看系统是否给你的账号打了标签：用别人的手机查看你的抖音号，点开下面的小三角，会出现可能感兴趣的人或者可能认识的人，如果可能感兴趣的内容和你的内容是类似的，说明系统已经给你的账号打好了标签。因此，想要系统给你的账号打标签，一定要尽量垂直一个领域发布内容。如图，一个本地美...
抖音养号怎么赚钱赚钱方法有哪些

其实抖音上面养号的达人和卖家也不少，但是很多人都不知道养号到底应该要怎么赚钱呢?如果想要通过抖音平台赚钱的话，那么又有哪些赚钱的方法呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍。第一种是给商家去做广告，分为硬广和软广两种，硬广就是我直接给商家站台，我在抖音上直播进行宣传，以此扩大商家的影响力。软广就是我做植入性的广告，广告性质不那么明显，比如说背景是商家的，食品是商家的，或者拍一下商家的场地，通过这样的方式，赚钱。第二种就是通过抖音来吸引流量，把粉丝吸引到其他的平台进行一个转化，很多人都是通过这两种方式来赚钱的，但是无论是通...
抖音发货多久不揽件需要罚款有什么处罚

我们在网上买东西一般都很在意物流的速度，因为如果一件商品购买之后很久才发货，那消费者们宁愿去店里购买，平台也对于发货时间做出规范，那么抖音上发货多久不揽件就会被处罚呢?24小时。一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写上，所以买家很快就可以看到发货单号了，但是这种情况，却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况但是不能超过24小时，超出24小时就算揽件...