2023年2月 第90页
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抖音飞鸽支持自定义表情包通知
抖音开店的商家，是否希望用幽默可爱的表情包，让消费者获得满意的答复?是否希望一键保存图片，便捷发给消费者?万众期待的抖音飞鸽自定义表情包功能终于上线啦!一、功能说明飞鸽上线自定义表情包功能，支持客服上传、删除、发送、保存自定义表情包，助力客服便捷操作。本期仅支持电脑客户端和网页版，抖店APP端敬请期待!增删自定义表情包在飞鸽输入框左侧新增自定义表情包按钮，客服可以上传和删除自定义表情包。甩手获悉一次支持上传9张图片，最多支持1000张图片。除了在自定义表情包中上传风趣幽默的表情外，客服也可以按需把常用的需要发送给消...
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抖音飞鸽知识库是什么 是做什么用的
在抖音平台上面也有抖音飞鸽知识库，但是很多人不知道它是什么意思，也不知道它到底是做什么用的，我马上给各位抖音卖家们分享。本次新增功能：在【知识库】配置页面中，新增一级知识分类【热门知识】，在二级知识分类中新增【热门咨询问题】和【热门转人工问题】;从而优化商家在维护机器人知识库时的体验，协助商家更有针对性的维护买家会话中的高频场景，间接提升机器人的解决率。是做什么用的?1、快捷键唤起此版本工作台界面支持“快捷键唤起”功能，目前快捷键为固定设置，暂不支持自定义，快捷操作如下：【Ctrl+F】：会话列表按订单号或者用户名...
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抖音飞鸽要如何一键开启高效接待模式
抖音客服咨询会话暴涨，客服接待不过来怎么办?飞鸽有那么多提效功能，我该如何找到并使用?别着急，飞鸽现已支持一键开启高效接待模式，解放客服双手，提升客服效率!一、功能说明飞鸽支持一键开启高效接待模式，将平台验证过的能提升客服效率的功能打包提供给客服。客服点击后，即可一键开启提效功能，解放客服双手，提升客服效率。二、使用方法1.功能开启：在飞鸽【数据】-【店铺数据】-【今日实时】页面，当满足触发条件后，在页面顶部会提示【指标波动异常】，告知店铺当前哪些指标未符合平台考核标准，或较近一周平均值波动超过10%，即可点击【去...
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抖音飞鸽服务态度及客户情绪异常预警拓展公告
抖音飞鸽历史已实现针对商家客服在飞鸽IM出现辱骂/态度差/敷衍任意一种回复客户行为时进行会话预警拦截，本期针对商家客服疑似存在态度差回复客户行为及客户疑似出现情绪异常这两类场景新增预警提示。一、商家服务态度预警-疑似态度差触发逻辑：“预警分组”内(可参考原服务态度预警：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHZZ5Ddmnp28)商家客服在飞鸽IM出现疑似态度差回复客户行为。被预警接待客服可以根据实际情况判断，是否继续发送原消息。若原消息内部分话术确实...
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抖音飞鸽快捷短语支持添加图片和视频吗
抖音飞鸽快捷短语模块支持在文案后添加图片和视频，方便客服将商品使用说明、注意事项等内容快捷发送给消费者，助力客服提升接待效率。来看操作：一、添加图片和视频飞鸽快捷短语模块支持在个人短语和团队短语中配置带有图片和视频的快捷短语。个人短语可在飞鸽右侧【快捷短语】菜单中直接新建，团队短语可在飞鸽左侧【客服管理】【客服工具】-【快捷短语】进行配置。一条快捷短语下支持最多插入2条图片和视频，上传的图片来源于素材中心，若运营或主管未在素材中心配置过图片和视频，需先在素材中心的飞鸽图片/飞鸽视频中上传本地文件。1、个人短语插入图...
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抖音飞鸽有哪些功能 怎么使用
同行会话功能多样不知道如何配置?抖音飞鸽功能繁多看不懂?不慌!一文搞懂抖音飞鸽“那些你忽略的功能”，带你轻松一览飞鸽常用功能。一、背景飞鸽系统是抖店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题，同时为商家提供了很多便捷实用的功能;本文旨在解决商家遇到同行店铺使用了一些便捷功能，却不知道同行是配置什么工具的疑惑，让商家经营更加顺利，与买家沟通更加顺畅，提升商家经营效率。二、飞鸽常用工具，您了解多少?01抖音权重查询工具抖音权重直接影响了作品曝光量，但抖音官方是无法查询账号权重的。前面我讲过提高...
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抖音运营都要干什么 做好哪些方面
现如今很多用户都选择在抖音上开设账号，并且还会开通店铺来进行发展，这时候就会需要通过运营人员帮助店铺更好的发展，但是具体做抖音运营每天都要干什么了?一、常规性工作常规性工作是抖音运营岗天天都必须做的工作。这种工作占用着抖音运营人员约80%的办公时间，这些工作涉及不限于：(1)搜集整理可用于抖音视频的内容素材，涉及文字、视频、音频、图片等;(2)编写抖音视频脚本，确定内容选题，策划抖音剧本及热门话题;(3)数据分析抖音平台有关数据信息，涉及粉丝量、涨粉量、完播率、点赞量、转发量、评论量、成交转化率及用户活跃时间等;(...
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抖音不带货靠什么赚钱 怎么样才能赚到钱
抖音上开通账号的用户是比较多的，平台拥有着很多的流量，不少人在看到这一点后想利用这个巨大的流量池，来获得一定的收入，但是在抖音上不带货靠什么能赚钱了?1、礼物音浪收益，这是最传统的收益方式，通过赚取音浪的方式来赚钱，需要有人给送礼物，例如娱乐类、PK类主播都是靠这个赚钱。2、带货收益，抖音的直播间还可以进行卖货，通过小黄车卖货也可以赚取收益。3、小风车收益，小风车是走的星图，有一些游戏下载等任务，通过这些也可以进行变现。抖音怎么样才能赚到钱：1、星图上单粉丝达到1万以后，就可以开通星图开始接广告，根据自己的粉丝量，...
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找黑客帮忙盗qq一般收费多少-可能被黑客攻击的网站(网站被黑客攻击了
找黑客帮忙盗qq一般收费多少-可能被黑客攻击的网站(网站被黑客攻击了找黑客帮忙盗qq一般收费多少相关问题黑马化腾公司的黑客相关问题苹果7id被黑客给了怎么解史上最牛黑客是谁(黑客发家史)什么是黑客24小时接单的黑客先办事(黑客24小时在线接单)主角带着黑客技术重生在6年前主角叫刘涛是什么书啊什么是彩虹猫病毒(彩虹猫病毒样本下载)黑客入侵犯什么罪进入了黑客篡改过的网站(路由器被黑客篡改)当黑客要注意什么深圳专业黑客找人(专业黑客联系方式)黑客如何获利手机棋牌挂先试用后付款(手机棋牌辅助器)黑客如何知道别人QQ密码黑客...
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找黑客破解苹果id 网站被黑客改了
找黑客破解苹果id,网站被黑客改了一、破解苹果id怎么找黑客1、接单网站如果你想成为一个可怕的客户阅读ALT2600新闻集团，当你发现自己并不像你想象的那么聪明时，你会进入5到10个监狱。破解苹果id攻击美她离我很近。户籍年龄更改黑客黑客中有许多破坏他人计算机系统的行为。2、我的订单是基于骑手的实时位置和他现有订单的数量。找黑客网站邀请代码在互联网上以几十元的价格出售。你最好加入他们的贵宾待遇。找站接网单作为黑客，你必须比其他人更熟练。3、攻击美网站黑客破解苹果id据“伦敦新闻”周日报道，黑客入侵英国一些银行和金融...