抖音好货(计划升级规则)
为满足用户消费升级趋势,提升平台商品品质,抖音将升级“好货计划”,此次我们将推出升级后的内容!
抖音好货计划升级规则
一、好货标准
好货是根据品质力、销售力、履约力、商品信息质量等商品力综合计算的商品,级别为G2-G4。
好货标准包括但不限于:
质量实力:根据商品服务能力相关数据(好评率、售后退货退款率、产品退款率)综合计算得出
销售力:根据近30天商品交易相关数据(有效GMV、有效订单量)综合计算得出
履约能力:根据商品物流近30天相关数据(48小时送达率、线路时效)综合计算得出
商品信息质量:根据商品信息质量相关数据(标题、主图、详图等)综合计算得出
温馨提示:好货是基于商品实际操作过程的数据表现来判断的。请在日常操作过程中注意优化商品质量。
二、平台上的好货能获得什么
商品等级为G2-G4,可以表示商品的质量、销售能力、用户评价等指标都非常优秀。因此,相应产品将有机会以推荐产品参与各类平台活动,享受政策奖励及补贴如下,并有机会获得各类权益加持:(级别越高,政策越多!)
好货流动倾斜
成为平台大型活动推荐商品,享受官方补贴
入选平台“好货榜”,成为上榜产品;
入选平台专属渠道“好货阵地”,流量集中;
获得精选好物标签,提升消费者信任度,促进单品转化率;
获得精选联盟“抖在好物”标签,提升精选率,提高人货匹配效率;
三、如何看待产品分层
商家可在抖音店铺-商品-商品成长-商品分层详情中查看当前店铺下的商品分层及对应的商品实力表现。
四、商品如何成为平台好货
建议重点关注商品的性能、质量、销售、信息质量、画风质量等
表面要升级,这样才有机会成为好的平台商品。
具体推广指引如下:(包括但不限于以下动作,操作不分先后):
提升商品服务能力,保证商品质量,从而提高好评率,降低差评率、质量退货率、售后退货退款率;
提升客服和物流服务质量,如客服3分钟平均响应率(近90天)、及时收款率、订单配送时间;
提高商品信息质量,例如:
增强标题的吸引力(建议至少20个字);
增加主图的数量和质量(建议至少3张清晰的主图);
增加细节数量和质量(建议至少5张有效细节图);
增加属性信息的丰富性(建议完整填写重要属性);
提高商品信息质量,例如:
建议图片中文字小于1/2,文字信息与产品图分开,避免重叠,保证产品信息及时传递。
提高图片分辨率,及时去除水印,提高图片质量,保证图片纹理;
避免压缩图像或有明显边界的图像
严格保证商品资质合规,如持有化妆品生产许可证;
V.揭示商品能够迅速提高信息质量的方式
针对商品信息和画风质量问题,列举了商家在经营商品时可以注意的以下几点,以供参考,从而进一步完善商品展示细节,提升商品信息和画风质量。
平台帮助商家打造具有“高级感”和“调性”的优质好物,共同搭建优质好物平台。
具体的商品信息质量优化可以在抖店-商品-商品优化中找到。